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应从战略高度认识电子商务
作者:佚名 日期:01-3-28 字体:[大] [中] [小]
应从战略高度认识电子商务
节约用水/文
按照世界贸易组织电子商务专题报告的定义,电子商务就是通过电信网络进行的生产、营销、销售和流通等活动,它不仅指基于因特网上的交易,而且指所有利用电子信息技术来解决问题、降低成本、增加价值和创造商机的商务活动,包括通过网络实现从原材料查询、采购、产品展示、订购到出品、储运以及电子支付等一系列的贸易活动。简单地讲,电子商务是指利用电信网络进行的商务活动。世界范围内的政府部门、公众服务机构、电信企业、银行等金融服务机构以及各类型企业和数以亿计的个人用户,都开始广泛地参与电子商务活动。电子商务在世界范围内得到了很大的发展。现在,电子商务已经成为国际上各个国家制定经济政策的主要依据之一。
世界电子商务发展的现状及其原因
(一)世界电子商务发展现状
从电子商务交易额来看,目前世界范围内的电子商务还处于萌芽期。1998年美国电子商务的总交易额仅为200亿美元,电子商务仅占GDP的1%-2%,预计到2001年将达到3000亿美元甚至10000亿美元,年平均增长速度为130%,成为有史以来少有的快速发展领域。
在因特网上,目前有很多电子商务成功应用的例子,如美国西雅图亚马逊公司在网上开办了一家大型书店(http://www.amazon.com)。提供250万册图书供在线购买;德国出版联合会开办的网上书店,将联网的500家书店每天新出版的300多种书籍摆在虚拟书架上,只有两个人管理的网上书店提供的书目和服务,几乎可以与200人管理的传统书店提供的书目和服务一样。美国Cisco公司,1996年开辟了网上预订产品的业务,目前公司业务的32%来自网上,达10亿美元,同时网上查询达到每月10万次,节约了很多的广告印刷费和电话咨询费。美国通用电器公司目前内部网上业务量为10亿美元,明年将达到40亿美元,成为世界范围的一个电子化社会,其他国家的供货商不必到美国上门推销,只要通过网上联系,就可以成交。如西方七国集团于1995年2月确立了一个项目--"为中小企业开辟全球市潮。该项目包括三个主题:为中小企业开辟全球信息网络,中小企业需求以及电子商务的国际实验地。据此,欧洲联盟于1996年设立了一个工作小组和论坛来集中欧洲的电子商务行动,目前已有18个项目。1997年7月美国政府提出《全球电子商务框架》,同年12月美国与欧盟发表有关电子商务的联合宣言,1998年5月世界贸易组织第二届部长级会议,在庆祝多边贸易体制50周年时把电子商务自由化作为主要议题,并发表《全球电子商务联合宣言》。时隔不久,美国白宫又推出了发展电子商务的最新计划,强调保护在线购物的消费者利益。同年11月亚太经合组织第六次领导人非正式会议也把电子商务作为重要议题之一,成立了电子商务专题工作组,并在随后召开的部长级会议上通过亚太经合组织关于电子商务前景的声明。
1997年11月国际商会在巴黎召开的"电子商务会议"上,美国政府认为如果能正确对待的话,电子商务的发展是未来25年世界经济发展的一个重要推动力,甚至可以与200年前工业革命对经济发展的促进相提并论。与会专家认为,因特网将在地球上形成一个新的大陆,即"第七个洲"---虚拟洲,任何企业都将处在这个洲上,企业要发展,必须应用新的手段去竞争。
(二)世界电子商务迅速发展的原因
电子商务迅速发展不是偶然的,而是有着深刻的社会、经济原因。
1.电子商务的发展得益于全球化信息基础的实现,是信息技术特别因特网逐步普及的产物。
2.全球经济一体化的要求。随着世界经济一体化的发展,资金流动越来越快,市场变化越来越快,各国间经济依存关系更加紧密,传统的商务活动方式己不能满足全球经济发展的要求。
3.电子商务较传统商务有着巨大的优势。这是电子商务快速发展的基本原因。电子商务的突出标志在于它增加贸易机会、降低贸易成本、简化贸易流程、提高贸易效率。据估计,电子商务可降低成本40%,对有的企业可能会达到70%。另外,对政府而言,电子商务可以帮助一个国家增加许多就业机会、减少贸易赤字、减低通货膨胀率。例如,美国信息产业所造成的就业机会已经超过1000万个:美国近几年来通货膨胀率一直很低,据认为一个重要原因就是信息产品使货物成本不断降低,其本身的价格也在不断减低,因此,电子商务发展有着很强的生命力。
4.各国政府的支持。世界各国政府都非常重视电子商务的发展,为电子商务发展提供了良好的生存环境。如美国政府提出在电子商务的初创阶段,关税应该豁免等。
应确立我国电子商务发展的战略地位
(一)我国电子商务的发展现状
我国的电子商务发展始于90年代初期,1998年我国电子商务得到了空前的发展。从IBM的"电子商务大都会"到各种名目的电子商务研讨会,从外经贸部的"中国商品交易市潮、首都电子商务工程到以电子贸易为主要内容的"金贸工程",有关电子商务的活动和项目大量涌现。
然而,应当清醒地看到,迄今为止,尽管已经有很多不同行业、不同层次和不同水平的电子商务应用实例,但电子商务的优越性和经济效益在我国还没有得到充分的体现,也没有被广大企业和消费者所接受。应用电子商务较好的企业多为外贸企业和外资企业,作为我国企业主体的国有企业,大约只有17%左右对电子商务有一定的了解。多数从事电子商务的企业还面临着许多困难,举步维艰。
与此同时,真正全面融合商流、物流、资金流和信息流的完整的电子商务应用几乎还没有。电子商务应用的主体和真正的推动者--广大企业和消费还没有真正带动起来,大量的工商企业没有带动起来,电子商务市场还远没有形成。一些先期投入电子商务领域的企业,由于对中国电子商务的应用与发展道路研究不够,对中国国情认识不足且照抄照搬居多,造成了市场判断失误、业务方式不对路、服务手段有限、投资回报无门等后果。这些企业对于尚处于初级阶段的中国电子商务可能遇到的困难缺乏足够的思想准备和资金准备,因此大多处境不好,有的甚至被迫停业。
所以,在商业领域,尽管许多商家包括一些上市公司,都已认识到了电子商务的重要性,并且有的企业已经"触网",但我国电子商务出现的"热炒冷卖"现象,在商业界仍引起很大的困惑。甚至有人担心中国电子商务是否会像半导体产业一样,"起个大早、赶个晚集",而错过历史性的发展机遇。
根据有关部门的统计情况看,1998年我国的电子商务交易额虽不到1亿美元,但预计到2001年,将超过10亿美元。我国电子商务的形成才刚刚经历几年时间,按目前的趋势,其发展速度不亚于国际发展速度,有着良好的前景。
(二)从战略高度来看我国电子商务发展
我国作为有12亿人口的世界上最大的发展中国家,发展电子商务应作为一种战略的考虑。因为:
第一,电子商务是国家经济安全的重要保障。
随着全球经济一体化的发展,国家之间的经济依存关系更加紧密,电子商务必将使各国的经济更加开放,而核心问题之一就是网络信息安全问题,它直接涉及到交易各方的经济利益和商业机密。因此,我国必须在电子商务领域形成自己的知识产权,独立开发自己的电子商务核心软件,否则将直接威胁到我国的经济安全性。
第二,电子商务是国家技术创新体系的重要内容。
电子商务软件属于"中单元高技术",与"大单元高技术"有着不同的发展规律,采用国家组织、集中人力物力攻关的方式并不能真正有效地推动其发展,我国集成电路产业发展并未像"两弹"那样成功就是证明。电子商务活动最终还是企业行为,受市场的驱动和引导,要依靠技术创新。因此,要将电子商务的发展纳入国家创新体系中,从宏观环境上创造有利于电子商务发展的空间。
第三,电子商务是经济增长方式转变的重要因素。
电子商务的发展可以大幅度提高我国企业的生产效率和竞争能力。电子商务改变了以往的市场准入条件,可以使中小企业从原先主要被大企业占有或几乎垄断的市场中获得更多的利润,直接影响到市场的集中程度,便于新的竞争者进入竞争性市常这必将改变企业的竞争基储竞争方式和竞争模式,提高企业的竞争能力。